Condiciones Generales de Compra

Estas Condiciones Generales regulan el uso del sitio web de Xanela Da Terra (en adelante, “la tienda”), así como la compra de productos de alimentación ofrecidos en él. Al realizar una compra, el cliente acepta sin reservas las presentes condiciones.

1. Identificación

Titular: Isolina Sonia Piñeiro Vila
Domicilio social: Faustino Rey Romero, 13, 15920, Rianxo, (A Coruña), España.
NIF/CIF: 78784346P
Correo electrónico: tenda@xaneladaterra.es
Teléfono de atención: 604050528

2. Productos y Precios

Todos los productos ofrecidos son alimentos frescos, envasados o productos de despensa de origen local y seleccionados. Los precios indicados están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA).

La tienda se reserva el derecho de modificar precios, artículos o promociones sin previo aviso, aunque los pedidos ya confirmados mantendrán las condiciones vigentes al momento de la compra.

3. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto. En caso de que un artículo no esté disponible tras la compra, contactaremos contigo para ofrecerte una alternativa, cambiar el pedido o reembolsarte el importe correspondiente.

4. Proceso de Compra

1. Selecciona los productos que deseas y agrégalos al carrito.

2. Revisa tu carrito y confirma los datos de entrega.

3. Selecciona el método de pago disponible.

4. Recibe un correo de confirmación con los detalles de tu pedido.

5. Métodos de Pago

Puedes pagar mediante:

• Transferencia bancaria

El pedido será tramitado una vez confirmado el pago.

6. Entregas y Recogidas

Entregas locales: Realizamos repartos a domicilio en [nombre de la ciudad o zona], de lunes a sábado. El horario de entrega se confirmará por teléfono o correo electrónico.

Recogida en tienda: Puedes recoger tu pedido en nuestro establecimiento en el horario comercial.

Coste de envío: Puede tener un coste adicional, indicado antes de finalizar el pedido. Entregas gratuitas a partir de [importe] €.

7. Devoluciones y Productos Dañados

Debido a la naturaleza perecedera de muchos de nuestros productos, no se aceptan devoluciones, salvo en caso de error o producto defectuoso.
Si recibes un producto en mal estado o equivocado, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la entrega. Reemplazaremos el producto sin coste adicional o realizaremos el reembolso correspondiente.

8. Derecho de Desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a productos perecederos, frescos o abiertos tras la entrega, de acuerdo con la normativa vigente (art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007).

9. Protección de Datos

Tus datos personales serán tratados de forma confidencial y segura, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Solo los utilizaremos para gestionar tus pedidos y, si lo autorizas, enviarte información comercial.

Más información en nuestra [Política de Privacidad].

10. Legislación Aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto que pudiera surgir, ambas partes se someterán a los tribunales correspondientes al domicilio del consumidor.